رئیس شبکه بهداشت و درمان شهرستان دماوند، در نشست خبری با اصحاب رسانه، از الزام و داوطلبی این شهرستان برای اجرای رویکرد جدید برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع الکترونیک خبر داد و به تشریح سابقه، اهداف، چالش‌ها و الزامات این طرح پرداخت.
به گزارش پایگاه خبری تارود، مجتبی بنداد کرمانی، رئیس شبکه بهداشت و درمان شهرستان دماوند اظهار داشت: این برنامه اولین بار از اواخر سال ۱۳۸۳ و اوایل سال ۱۳۸۴ آغاز شد، اما پس از قریب ۲۰ سال هنوز به‌طور کامل به هدف اصلی خود نرسیده است. هدف آن بوده که هر شهروند، فارغ از محل سکونت، نوع بیمه یا جایگاه اجتماعی، هر زمان نیازمند خدمات بهداشتی و درمانی شود، به مسیر مشخصی دسترسی داشته باشد که از خدمات اولیه بهداشت در سطح یک آغاز و تا سطح دو شامل بیمارستان‌های تخصصی و سطح سه شامل بیمارستان‌های فوق تخصصی ادامه پیدا کند. در این مسیر پزشک خانواده مسئول هدایت، پیگیری و پایش پرونده بیمار باشد تا بیمار دغدغه یافتن نوع تخصص، سطح خدمت یا محل مناسب را نداشته باشد.
بنداد کرمانی افزود: این مسیر دو بخش کلیدی دارد؛ نخست زیرساخت‌ها و ساختار اجرایی و دوم مشارکت مردمی. به گفته وی، اجرای کامل نظام ارجاع به دلایل متعددی طی سال‌های گذشته محقق نشد؛ از جمله ضعف ارتباط بین بخش‌های بهداشت و درمان، کمبود همراهی بیمه‌ها، و فراهم نبودن زیرساخت‌های الکترونیکی.
رئیس شبکه بهداشت و درمان شهرستان دماوند بیان کرد: کمتر پیش آمده که بیمار پس از مراجعه به سطح یک، توسط پزشک ویزیت شود، آزمایش‌ها یا ارزیابی‌ها در پرونده الکترونیک ثبت گردد و نتیجه به پزشک اولیه بازگشت داده شود و تحت نظارت وی ادامه یابد.
کرمانی ادامه داد: بر اساس دستور وزیر بهداشت، هر دانشگاه علوم پزشکی باید یک شهرستان را به‌عنوان پایلوت انتخاب کند تا با تمرکز بر رفع نواقص و اجرای کامل ملحقات، زمینه تعمیم طرح به سایر مناطق فراهم شود. دماوند به دلیل ویژگی‌های خاص، برای این مأموریت برگزیده شده و دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی مسئول اجرای نسخه توسعه‌یافته آن در این شهرستان شده است.
وی با اشاره به مراحل اجرایی گفت: در سطح یک، شامل خانه‌های بهداشت، پایگاه‌های سلامت و مراکز خدمات جامع، تأمین پزشک، تقویت اینترنت و سامانه‌های الکترونیکی در اولویت است. همچنین بخش مهمی از کار، برقراری ارتباط ساختاری بین سطح اول و بیمارستان‌هاست تا بیمار پس از ارجاع، تنها با یک کد و تاریخ مشخص مستقیماً به بیمارستان‌هایی همچون سوم شعبان یا حضرت فاطمه مراجعه کند و در صورت تکمیل ظرفیت، بیمارستان جایگزین معرفی شود.
رئیس شبکه بهداشت و درمان شهرستان دماوند با ذکر مثال از سیستم «تریاژ» در بیمارستان‌ها توضیح داد: بیماران بر اساس فوریت نیاز به پنج سطح تقسیم می‌شوند؛ سطح یک بسیار حیاتی، سطح دو و سه نیازمند بستری یا خدمات اورژانسی، و سطح چهار و پنج برای مراجعات سرپایی.
وی تاکید کرد که پزشک خانواده در سطح یک باید فوریت و مسیر ارجاع را تشخیص دهد تا منابع درمانی به شکل صحیح توزیع شود.
بنداد کرمانی خاطرنشان کرد: اجرای طرح بدون مشارکت مردم ممکن نیست؛ نه پزشک خانواده معنا می‌یابد و نه نظام ارجاع پایدار می‌شود. حضور و همراهی مردم، با مراجعه به موقع، دریافت خدمات بدون دغدغه و با کمترین هزینه و زمان، موجب جلوگیری از هدررفت منابع و ارتقای کیفیت خدمات است.
وی اعلام کرد: برای دریافت نظرات، پیشنهادها و گلایه‌های شهروندان، شماره تماس اختصاصی از سوی شبکه بهداشت دماوند معرفی شده تا مردم بتوانند به‌صورت پیام، صوت یا تصویر موضوعات خود را مطرح کنند.
به گفته رئیس شبکه بهداشت و درمان شهرستان دماوند، با دریافت بازخورد مردمی و اطلاع‌رسانی صحیح از مزایای طرح برای شهروندان و نظام سلامت، دماوند می‌تواند الگویی موفق برای گسترش این برنامه در سراسر کشور باشد.
انتهای پیام/