تأکید بر تسریع در ارائه خدمات ثبت احوال و رفع مشکلات مراجعان دماوند/ با توسعه زیرساختهای الکترونیکی، زمینه ارائه خدمات ثبت احوال سریع و آسان فراهم میشود
روز سهشنبه ۱۰ شهریورماه، علی پرهیزکار رئیس ثبت احوال شهرستان دماوند با حضور در دفتر امام جمعه با حجتالاسلام فتاح دماوندی امام جمعه شهرستان دماوند، دیدار و گفتوگو کرد.
به گزارش پایگاه خبری تارود، حجتالاسلام فتاح دماوندی در این دیدار با تأکید بر ضرورت تکریم اربابرجوع اظهار کرد: دستگاههای خدمترسان باید شرایطی فراهم کنند که مردم برای دریافت خدمات اداری با کمترین زمان و هزینه مواجه باشند و فرآیندهای اداری تا حد امکان تسهیل شود.
وی افزود: رضایت مردم باید یکی از مهمترین شاخصهای ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی باشد و شهروندان نباید به دلیل پیچیدگی فرآیندهای اداری، رفتوآمدهای غیرضروری یا کمبود امکانات، متحمل زحمت مضاعف شوند.
امام جمعه شهرستان دماوند همچنین بر ارتقای کیفیت خدمات ثبت احوال، پاسخگویی مناسب به مراجعان و پیگیری مشکلات مردم تأکید کرد.
در ادامه، علی پرهیزکار گزارشی از فعالیتها و خدمات ثبت احوال ارائه کرد و گفت: سازمان ثبت احوال با توسعه زیرساختهای الکترونیکی، زمینه ارائه خدمات سریع و آسان را فراهم کرده و بسیاری از دستگاههای دولتی و مؤسسات از طریق اتصال به پایگاه اطلاعات جمعیتی این سازمان، خدمات خود را ارائه میکنند.
رئیس ثبت احوال شهرستان دماوند با اشاره به سامانه سهیم افزود: بخشی از خدمات ثبت احوال از طریق این سامانه و بدون نیاز به مراجعه حضوری قابل دریافت است که صدور گواهی انحصار وراثت نیز از جمله این خدمات به شمار میرود.
وی بیان کرد: برای متوفیانی که فوت آنان از سوم مردادماه ۱۴۰۴ به بعد ثبت شده باشد، گواهی انحصار وراثت بدون نیاز به درخواست وراث و به صورت الکترونیکی صادر شده و در سامانه سهیم در اختیار آنان قرار میگیرد.
پرهیزکار در پایان با اشاره به شماره تلفن ۱۵۱۰ به عنوان مرکز پاسخگویی به سؤالات مردم درباره خدمات ثبت احوال، گفت: از سال گذشته وظایف جدیدی از جمله صدور گواهی انحصار وراثت و بخشی از خدمات مرتبط با سامانه خانوار و یارانهها نیز به وظایف ثبت احوال اضافه شده است.
انتهای پیام/
