پیگیری فرماندار دماوند برای رفع اختلال شبکه ایرانسل در شهرستان
در پی بروز اختلال در شبکه تلفن همراه ایرانسل در شهرستان دماوند، دکتر اسماعیل حیدری‌آزاد، فرماندار شهرستان، طی تماس تلفنی با رضایی، معاون شرکت ایرانسل، موضوع را به‌صورت ویژه پیگیری کرد.
به گزارش پایگاه خبری تارود، فرماندار دماوند در این رابطه اظهار داشت که متأسفانه خدمات ایرانسل در سطح شهرستان با اختلال مواجه شده و این در حالی است که بخش قابل توجهی از شهروندان مشترک این اپراتور هستند و بروز هرگونه قطعی، مشکلات جدی برای آنان به همراه دارد.
حیدری‌آزاد با اشاره به بررسی‌های انجام‌شده گفت: بنا بر اعلام معاون شرکت ایرانسل، زیرساخت این اپراتور به فیبر نوری شرکت مخابرات متصل است و از طریق همان مرکز در سوییچ قرار می‌گیرد؛ از این‌رو با قطع شدن فیبر نوری، شرکت مخابرات موظف است در کوتاه‌ترین زمان نسبت به وصل مجدد اقدام کند.
وی با تأکید بر لزوم ارائه خدمات مطلوب و رضایت مردم، افزود: شرکت مخابرات و اپراتورهای همراه اول و ایرانسل موظف به تعامل و حل سریع این مسئله هستند، چرا که اولویت اصلی فرمانداری، رفاه و آرامش شهروندان است.
فرماندار دماوند تصریح کرد: از زمان بروز قطعی، پیگیری مستمر از طریق شرکت مخابرات، همراه اول و ایرانسل در دستور کار بوده و تأکید ما بر رفع کامل مشکل و بازگشت خدمات به شرایط پایدار است.
وی در پایان خاطرنشان کرد که بسیاری از دستگاه‌های خدماتی و مردم شهرستان دماوند از مشترکان ایرانسل هستند و حق دارند از خدمات پایدار و باکیفیت بهره‌مند شوند؛ بنابراین، بروز چنین اختلالاتی نباید موجب ایجاد نارضایتی و مشکل برای شهروندان شود.
انتهای پیام/
