بازدید سر زده فرماندار شهرستان دماوند از اداره راهداری و حمل و نقل جاده‌ای و راه و شهرسازی/ ارزیابی کیفیت خدمات‌رسانی به مردم در بازدیدهای سرزده فرماندار از ادارات
فرماندار شهرستان دماوند به صورت سرزده از اداره راهداری و حمل و نقل جاده‌ای شهرستان دماوند بازدید کرد.
به گزارش پایگاه خبری تارود، طاهرخانی فرماندار شهرستان دماوند، با اشاره به اینکه مدیران و کارکنان ادارات، تکریم ارباب رجوع را سرلوحه امور قرار دهند، تصریح کرد: يكي از هدف‌هاي اصلي دولت، جلب رضايت مردم و خدمت گيرندگان از طريق ارائه خدمات با كيفيت مطلوب است. در نظام اداري و اجرايي نيز رضايت مردم از خدمات دستگاه‌هاي دولتي يكي از شاخص‌هاي اصلي رشد و توسعه مي‌باشد و مولفه‌هايي از قبيل سرعت، صحت و دقت در انجام كار مراجعان، چگونگي رفتار و برخورد با خدمت گيرندگان و اطلاع‌رساني مناسب، عواملي هستند كه رضايمندي خدمت گيرندگان و مراجعين دستگاه‌هاي دولتي را به دنبال دارد.
وی ضمن بازدید از بخش‌های مختلف این اداره بصورت چهره به چهره با مراجعه‌کنندگان و پرسنل این اداره، روند ارائه خدمات به شهروندان را مورد بررسی قرار و ریاست اداره راهداری نسبت به آمادگی این دستگاه با توجه به فرارسیدن فصل زمستان از اقدامات صورت گرفت و آمادگی دستگاه و ماشین آلات، ذخیره سازی سوخت، دپوی نمک و … ارائه گزارش نمود.
انتهای پیام/
